POLÍTICAS DE DADOS E PRIVACIDADE

Sua privacidade e confiança são muito importantes para nós. Esta Declaração de Privacidade explica como nós coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais em conexão com o site, software ou serviço vinculado a esta Declaração de Privacidade.

• Ao conteúdo de nossos clientes que é inserido/carregado e processado, armazenado ou hospedado por nossos clientes usando nossos Serviços em conexão com suas contas conosco, caso no qual essas informações pessoais são regidas pelas respectivas políticas de privacidade de nossos clientes;
• Ao conteúdo distribuído em nossos serviços (inclusive em relação às informações pessoais incluídas em tal conteúdo); ou
• A qualquer site, aplicativo, produto, software, serviço ou conteúdo oferecido por terceiros ou vinculado à própria declaração de privacidade, política de privacidade ou aviso de privacidade.

É importante ressaltar que algumas leis (como a GDPR) distinguem entre um “controlador” e um “processador” (ou termos semelhantes). Ressaltamos que somos um “controlador” para os serviços onde tomamos decisões sobre como as informações pessoais são usadas em conexão com os mesmos, e somos um “processador” para os serviços onde usamos apenas informações pessoais conforme permitido por nossos clientes.

Em situações em que tomamos decisões sobre como as informações pessoais são usadas em conexão com nossos serviços (onde atuamos como um controlador), somos responsáveis pelas obrigações de um “controlador” de acordo com as leis aplicáveis em relação ao processamento de informações pessoais, por exemplo, usamos esta Declaração de Privacidade e outros avisos para fornecer informações sobre nosso uso de informações pessoais, conforme exigido por lei. Nos casos em que usamos apenas informações pessoais conforme permitido por nossos clientes (onde atuamos como um processador), nossos clientes são igualmente responsáveis pelas obrigações de um “controlador” de acordo com as leis aplicáveis em conexão com o processamento de informações pessoais e, se você estiver usando nossos serviços através de um de nossos clientes, entre em contato com eles se tiver dúvidas ou preocupações sobre o processamento de suas informações pessoais ou conformidade com as leis aplicáveis.

O tipo de informação pessoal que coletamos depende de como você está interagindo especificamente. Poderemos solicitar-lhe a coleta das seguintes categorias de informações pessoais:

• Informações de contato (nome, endereço, número de telefone, ID do usuário em mídias sociais, endereço de e-mail e dados de contato semelhantes).
• Dados pessoas sensíveis, como informações referentes à saúde.
• Organização e informações de contatos, como seu empregador ou organizações das quais você é membro, informações sobre seus colegas ou sua organização, seu status com uma organização e dados semelhantes.
• Informação da conta, como informações relacionadas à segurança (incluindo nomes de usuário e senhas, métodos e funções de autenticação), informações relacionadas a serviços e dados semelhantes.
• Conteúdo do Usuário, como conteúdo de comunicações, sugestões, perguntas, comentários, feedback e outras informações que você nos envia, que nos fornece quando entra em contato e dados semelhantes.
• Informações sobre dispositivo e navegador, como informações de rede e conexão (incluindo endereços de ISPs) e identificadores de dispositivo e navegador (incluindo dispositivo, aplicativo ou tipo de navegador, versão, tipo e versão de plug-in, sistema operacional, agente de usuário, idioma e configurações de fuso horário, além de outras informações técnicas), identificadores de publicidade, identificadores e informações de cookies e dados semelhantes.
• Informações de uso e histórico de navegação, como métricas de uso (incluindo taxas de uso, ocorrências de erros técnicos, relatórios de diagnóstico, preferências de configurações, informações de backup, chamadas de API e outros logs), interações de conteúdo (incluindo pesquisas, visualizações, downloads, impressões, compartilhamentos, streams e exibição ou detalhes de reprodução) e histórico de jornada do usuário (incluindo fluxos de cliques e navegação na página, URLs, marcas de data e hora, conteúdo visualizado ou pesquisado, tempos de resposta da página, informações sobre interação da página (como rolagem, cliques e passar o mouse) e erros de download), interações com publicidade (incluindo quando e como você interage com materiais de marketing e publicidade, taxas de cliques e preferências de marketing) e dados semelhantes.
• Dados de localização, como a localização do seu dispositivo, sua residência e dados de localização semelhantes.
• Informações demográficas, como país, idioma preferencial, idade e data de nascimento, estado civil, sexo, características físicas, status e métricas financeiras pessoais ou doméstico-familiares, status militar e dados semelhantes.
• Sua imagem, como fotos, vídeo, voz e outros dados semelhantes.
• Informações de identidade, como informações de identificação emitidas pelo governo, identificadores de impostos, números de seguro social, outros identificadores emitidos pelo governo e dados semelhantes.
• Informações financeiras, como endereço de cobrança, informações de cartão de crédito, detalhes de contato da cobrança e dados semelhantes.
• Mídias sociais e conteúdo online, como informações em mídias sociais e perfis online, postagens online e dados semelhantes.
• Informações relacionadas à carreira, educação e emprego, como desempenho e histórico de trabalho, histórico salarial, nacionalidade e status de imigração, dados demográficos, informações relacionadas a deficiências, informações sobre candidaturas, informações sobre licenciamento profissional e atividades de conformidade relacionadas, credenciamentos e outros elogios, histórico educacional (incluindo escolas frequentadas, graus ou áreas acadêmicas de estudo, desempenho acadêmico e classificações);

Esses direitos diferem com base nas leis locais de proteção de dados do seu país, estado ou território, mas eles podem incluir uma ou mais das seguintes possibilidades:

• Acesso a informações pessoais.Você pode ter o direito de obter a nossa confirmação de que processamos suas informações pessoais e, nesse caso, pode ter o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais. Observe que, até a extensão permitida por lei, podemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos pela primeira ou demais cópias das informações pessoais solicitadas por você.
• Retificação. Você pode ter o direito de solicitar que retifiquemos informações pessoais imprecisas a seu respeito e, dependendo dos propósitos do processamento, pode ter o direito de que informações pessoais incompletas sejam complementadas.
• Remoção/Exclusão.Você pode ter o direito de exigir a exclusão de algumas ou todas as informações pessoais a seu respeito.
• Restrição de processamento. Você pode ter o direito de exigir que restrinjam o processamento adicional de suas informações pessoais. Nesses casos, as respectivas informações serão marcadas como restritas e só poderão ser processadas por nós para determinados fins.
• Oposição.Você pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação específica, ao processamento de suas informações pessoais por nós, e podemos ser obrigados a não processar mais algumas ou todas as suas informações pessoais.
• Portabilidade de dados.Você pode ter o direito a receber uma cópia das suas informações pessoais fornecidas, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e pode ter o direito a transmitir essas informações pessoais para outra entidade sem entraves impostos por nós.
• Revogação de consentimento. Você pode ter o direito de revogar o consentimento que nos forneceu, onde confiamos apenas no seu consentimento para processar suas informações pessoais. Além disso, você sempre poderá fornecer seu consentimento novamente mais tarde.
• Direito de reclamar. Você pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora aplicável ou outro órgão regulador se não estiver satisfeito com nossas respostas às suas solicitações ou com a forma como gerenciamos suas informações pessoais.
• Recomendamos entrar em contato conosco através de nossos canais de comunicação para que sua solicitação seja processada e atendida.
• Importante:esses direitos não são totalmente garantidos e há várias exceções em que podemos não ter a obrigação de atender à sua solicitação.

Para fazer uma solicitação ou exercer seus direitos, visite o nosso site na aba: Portal de Direitos do Titular de Dados (inserir link para acesso).

 

Ao fazer uma solicitação, ajude-nos com as seguintes informações:

• Diga-nos que direito você está exercitando:Especifique qual direito você deseja exercer e as informações pessoais às quais a sua solicitação se relaciona (se não for para você). Se você estiver agindo em nome de outra pessoa, indique claramente esse fato e sua autoridade para agir em nome dessa pessoa.
• Conte-nos mais sobre seu relacionamento conosco:Informe-nos como você está associado a nós como, por exemplo, o uso de determinado serviço ou como ex-funcionário.
• Ajude-nos a verificar sua identidade:Conforme mencionado acima, nossos procedimentos de segurança significam que podemos solicitar prova de identidade antes de divulgarmos suas informações pessoais ou processarmos suas outras solicitações. Forneça-nos informações suficientes para verificar sua identidade. Se não pudermos verificar inicialmente sua identidade, poderemos solicitar informações adicionais para concluir o processo de verificação (essas informações podem incluir sua foto, uma cópia da sua carteira de motorista ou outro documento de identidade emitido pelo governo e/ou uma fatura recente de cartão de crédito ou serviços públicos). Observe que, se não conseguirmos verificar sua identidade, talvez não possamos atender à sua solicitação. Quaisquer informações pessoais que você divulgar para fins de verificação de sua identidade poderão ser compartilhadas com nossos provedores de serviços de terceiros e/ou terceiros (como sua operadora de telefonia) ou agências governamentais para fins de verificação.
• Entrega direta da nossa resposta:A depender de sua solicitação, forneceremos uma resposta por e-mail ou através de um link para acessar determinadas informações. Se você preferir receber a nossa resposta de outra forma, informe-nos sobre seu mecanismo de entrega preferencial. Você pode especificar, por exemplo, via e-mail.