A acreditação hospitalar consiste em um procedimento essencial para garantir a qualidade e a segurança dos serviços prestados por uma instituição de saúde. Trata-se de um processo rigoroso de avaliação, funcionando como uma certificação exclusiva para o setor médico, por meio do qual será atestado se a unidade segue os mais altos padrões assistenciais e administrativos.
No Brasil, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) estabelece três pilares fundamentais para essa certificação:
✅ Voluntariedade – A adesão ao processo é facultativa, ou seja, uma livre escolha por parte da organização de saúde;
✅ Periodicidade – A certificação exige avaliações e monitoramentos regulares para sua devida concessão e manutenção;
✅ Confidencialidade – Todas as informações coletadas durante a avaliação são protegidas por sigilo.
‘’Por que investir na acreditação hospitalar?’’
Obter uma certificação de acreditação hospitalar não apenas fortalece a imagem da instituição no setor, mas também melhora a gestão interna e a eficiência dos serviços prestados. Para conquistar esse selo de qualidade, as instituições hospitalares precisam atender a uma série de exigências que, uma vez cumpridas, resultam em maior reconhecimento e credibilidade.
Principais benefícios da acreditação
📌 Gestão mais eficiente – A acreditação estimula a implementação de metodologias organizacionais eficazes, proporcionando mais transparência e controle na gestão interna da instituição;
📌 Aprimoramento dos procedimentos – As instituições acreditadas contam com um sistema estruturado de coleta e análise de dados, monitoramentos e identificação de necessidades de melhorias, permitindo, assim, uma constante crescente na qualidade dos serviços médicos e administrativos prestados;
📌 Competitividade – Hospitais acreditados ganham destaque no mercado e ampliam sua capacidade de firmar parcerias estratégicas, como, por exemplo, convênios com operadoras de saúde de grande reputação.
Dentre os principais programas de acreditação no Brasil e no mundo, destacam-se:
🔹 Organização Nacional de Acreditação (ONA);
🔹 Joint Commission International;
🔹 Acreditação Nacional Integrada para Organizações de Saúde (NIAHO);
🔹 Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS);
🔹 Accreditation Canada.
Diferencial Competitivo e Jurídico
A acreditação hospitalar não consiste somente em um selo de qualidade atribuído à instituição. Essa certificação envolve requisitos técnicos, administrativos e jurídicos que podem impactar diretamente no fornecimento dos serviços hospitalares.
É essencial que hospitais e clínicas compreendam as implicações legais desse processo, desde o cumprimento de normas regulatórias aplicáveis em cada caso, até hipóteses que podem levar à responsabilização civil da instituição.
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